Polityka prywatności

Oto tłumaczenie Twojej Polityki Prywatności na język polski. Tekst został przygotowany w sposób profesjonalny i czytelny, z zachowaniem standardowej terminologii prawnej obowiązującej w Polsce (zgodnie z RODO).

Ostatnia aktualizacja: 16 kwietnia 2026 r.

Kliczaki prowadzi niniejszy sklep oraz stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, w celu zapewnienia Państwu, jako klientom, wyselekcjonowanych doświadczeń zakupowych (dalej „Usługi”). Sklep Kliczaki działa na platformie Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług na Państwa rzecz. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Państwa dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania lub dokonywania zakupów i innych transakcji za pośrednictwem Usług, a także podczas innej komunikacji z nami. W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności, niniejsza Polityka Prywatności ma charakter nadrzędny w odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Państwa danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z jakichkolwiek Usług, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z niniejszą Polityką Prywatności oraz rozumieją zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania swoich danych opisane w tym dokumencie.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Termin „dane osobowe” odnosi się do informacji, które identyfikują Państwa lub inną osobę, bądź mogą zostać z nimi w uzasadniony sposób powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub zanonimizowanych w sposób uniemożliwiający identyfikację. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych (w tym wnioski wyciągnięte na ich podstawie), w zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz zgodnie z obowiązującym prawem:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres do wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.

  • Informacje finansowe: numery kart kredytowych, debetowych i rachunków finansowych, dane kart płatniczych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności oraz inne szczegóły płatnicze.

  • Informacje o koncie: nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.

  • Informacje o transakcjach: przeglądane produkty, produkty dodane do koszyka lub listy życzeń, dokonane zakupy, zwroty, wymiany, anulowania oraz historia transakcji.

  • Komunikacja z nami: informacje zawarte w wiadomościach przesyłanych do nas, np. podczas kontaktu z obsługą klienta.

  • Informacje o urządzeniu: dane o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.

  • Informacje o użytkowaniu: dane dotyczące interakcji z Usługami, w tym sposób i czas poruszania się po serwisie.

Źródła danych osobowych

Dane osobowe możemy pozyskiwać z następujących źródeł:

  • Bezpośrednio od Państwa: np. podczas zakładania konta, korzystania z Usług lub kontaktu z nami.

  • Automatycznie za pośrednictwem Usług: z Państwa urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub odwiedzania strony (poprzez pliki cookies i podobne technologie).

  • Od naszych usługodawców: którzy gromadzą lub przetwarzają dane w naszym imieniu (np. wsparcie technologiczne).

  • Od partnerów lub innych osób trzecich.

Jak wykorzystujemy Państwa dane osobowe

W zależności od sposobu interakcji z nami, wykorzystujemy dane w celu:

  • Świadczenia i ulepszania Usług: realizacji umowy, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zarządzania kontem, wysyłki, zwrotów oraz personalizacji zakupów (np. rekomendacje produktów).

  • Marketingu i reklamy: wysyłania komunikatów promocyjnych (e-mail, SMS, poczta) oraz wyświetlania reklam online dopasowanych do Państwa aktywności.

  • Bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom: uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznych płatności oraz wykrywania nielegalnych lub złośliwych działań. Są Państwo odpowiedzialni za bezpieczeństwo swoich danych logowania.

  • Komunikacji: zapewnienia wsparcia klienta i utrzymywania relacji biznesowych.

  • Zgodności z prawem: wypełniania obowiązków prawnych, reagowania na procesy sądowe lub wnioski organów ścigania.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy przekazywać dane osobom trzecim, m.in.:

  • Firmie Shopify oraz dostawcom usług (płatności, analityka, obsługa klienta, logistyka i wysyłka).

  • Partnerom biznesowym i marketingowym w celu wyświetlania reklam celowanych.

  • Gdy wyrażą Państwo na to zgodę lub polecą nam przekazanie danych (np. poprzez widżety mediów społecznościowych).

  • W ramach naszej grupy kapitałowej lub w związku z transakcjami biznesowymi (np. fuzja).

Relacja z Shopify

Nasze Usługi są hostowane przez Shopify. Shopify gromadzi i przetwarza dane w celu świadczenia i ulepszania Usług. Dane mogą być przesyłane i przechowywane poza krajem Państwa zamieszkania. Shopify korzysta również z danych w celu ochrony i rozwoju swojej działalności. Więcej informacji znajdą Państwo w Polityce Prywatności Konsumentów Shopify.

Strony trzecie i linki

Nasza strona może zawierać linki do serwisów zewnętrznych. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich politykę prywatności ani bezpieczeństwo. Zalecamy zapoznanie się z regulaminami tych witryn.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie gromadzimy świadomie danych osób niepełnoletnich. Rodzice mogą skontaktować się z nami w celu usunięcia takich danych.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe. Nie gwarantujemy „pełnego bezpieczeństwa”, zwłaszcza podczas przesyłania danych do nas drogą elektroniczną. Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych powyżej (np. utrzymanie konta, obowiązki prawne).

Państwa prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania, mogą Państwo posiadać następujące prawa:

  • Prawo dostępu / wglądu: wgląd w posiadane przez nas dane.

  • Prawo do usunięcia: żądanie usunięcia danych.

  • Prawo do poprawiania: aktualizacja nieprawidłowych danych.

  • Prawo do przenoszenia: otrzymanie kopii danych lub przesłanie ich do podmiotu trzeciego.

  • Zarządzanie komunikacją: możliwość rezygnacji z subskrypcji e-maili marketingowych w dowolnym momencie.

Mieszkańcy EOG i Wielkiej Brytanii dodatkowo mają prawo do:

  • Sprzeciwu wobec przetwarzania lub ograniczenia przetwarzania danych.

  • Wycofania zgody w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z praw prosimy o kontakt pod adresem: kliczakisklep@gmail.com.

Skargi

W przypadku zastrzeżeń co do sposobu przetwarzania danych, prosimy o kontakt. Mają Państwo również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – PUODO).

Transfery międzynarodowe

Państwa dane mogą być przesyłane i przetwarzane poza krajem zamieszkania (w tym poza EOG). W takich przypadkach opieramy się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej.

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszy dokument. O zmianach będziemy informować poprzez aktualizację daty na górze strony.

Kontakt

Pytania dotyczące prywatności prosimy kierować na adres: kliczakisklep@gmail.com. Administratorem Państwa danych osobowych jest Kliczaki.